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王先生FBA易碎品破损丢件案例
来源:拓远国际物流发布时间:2021-12-08阅读次数:
起运地盐田目的地美国
运输方式海运时效25天


王先生是做玻璃产品的,通过小红书看到了我们浙江拓远国际物流,后续通过了解该公司主要是做FBA进出货物进出仓的一家工厂,在2018年开始进军的跨境电商平amazon,因为产品是易碎品由于货物运输过程中货物产生了大批量的产品破损原因,并且因为对方需要提供海外仓暂扣服务,在过程中由于对方海外仓都是墨西哥人操作,因此在分拣货物中导致了货物发混乱的丢件的诸多问题。王先生再小红书上面咨询了接待经理,为王先生推荐业务经理葛皓阳接待


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2023年2月份通过电话网聊联系后,了解到王总的顾虑,浙江拓远国际物流公司派专业的商务代表立刻上门拜访。给王总介绍了我们浙江拓远国际物流公司的增值服务丢件赔偿,后端出现丢失浙江拓远国际物流公司 都会货值进行原价赔偿并退还丢失部分的运费;针对客户的破损问题首先为客户推荐了头尾端派送时使用海卡包车服务,避免途中 中转对货物带来的二次伤害;然后在装柜的时候每箱货物去贴产品易碎标签;其次装柜过程中把货物都装在其他重货的上方避免挤压。通过以上三点方法王总表示了极大的认可货物的安全问题也大大解决了 并且沟通中表示将当月货物的40%尝试由我们出运。通过近一年的合作过程中王总越发感觉到拓远国际物流的专业,在自身认可我们以后还帮我们推荐相多当多圈子内的朋友


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