客户产品 | 玻璃制品 | 时效 | 60天 |
运输渠道 | 美国海运整柜包税到门 | 难点 | 易碎品、包装不好 |
徐州王总做玻璃制品,但是外贸客户是刚刚接触不久,62个方的玻璃瓶要发到亚特兰大,但是因为之前没有国际运输的经验,导致他们对于包装这一块没有重视,货到我们仓库之后惨不忍睹,我们卸货都有难度,如果按照他们这样的包装,那货到美国之后就没几个好瓶子了
处理方案
王总得知情况之后十分着急,我们仓库部门根据实际情况给出方案,我们给客户更换五层硬纸箱,并且用气泡袋隔开,再将货物全部打托,最大限度保证不碎损。
60天后国外客人收到货表示非常满意,这个客户也持续返单,拓远也得到了王总的认可。